ISO 29001:2020

Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel — Systèmes de gestion de la qualité spécifiques au secteur — Exigences pour les organismes de fourniture de produits et de services

Les organisations opérant dans la chaîne d’approvisionnement pétrolière et gazière doivent respecter la norme ISO/TS 29001 sur les systèmes de gestion de la qualité. Dans un secteur où la sécurité est critique, une vérification indépendante de la qualité de vos produits et services, par le biais de la certification ISO/TS 29001, démontre votre engagement envers la qualité tant auprès des clients que des parties prenantes.

La norme ISO/TS 29001 est une extension de la norme internationalement reconnue sur les systèmes de gestion de la qualité ISO 9001. Il comprend des exigences supplémentaires mettant l'accent sur la prévention des défauts et la réduction des variations et du gaspillage de la part des prestataires de services. La norme ISO/TS 29001 a été élaborée comme résultat direct d'un partenariat entre l'ISO et l'industrie pétrolière et gazière internationale.

Cette certification est destinée aux organisations impliquées dans l'exploration, la production, les pipelines et le transport, le raffinage du pétrole et du gaz naturel et à celles qui fournissent des services techniques et de support à ces industries ainsi qu'aux fabricants et acheteurs d'équipements pour l'industrie pétrolière et gazière..

L'importance du programme pour le client

La norme ISO 29001 est une extension de la norme ISO 9001. Peut être facilement lié à la stratégie commerciale de l’organisation. Il est basé sur des principes de gestion de la qualité, notamment l’API, les exigences de sécurité et l’amélioration continue.

Comment cela aidera les clients.

• Démontrez votre engagement envers l'industrie du secteur pétrolier et gazier avec les meilleures pratiques.

• Améliorer la manière de gérer les risques et améliorer les performances en matière de sécurité.

• Rationaliser les opérations pour améliorer la qualité et réduire les déchets, la cohérence des produits et services.

• Promouvoir l'organisation pour qu'elle soit reconnue pour offrir les meilleurs produits/services en termes de qualité et de sécurité.

• Améliorer les performances de l'organisation en matière de qualité et de sécurité

• Bénéficiez d'un avantage concurrentiel

• Permet de travailler avec les organisations pétrolières et gazières et la chaîne d'approvisionnement là où cela est attendu, ou potentiellement d'améliorer la position des concurrents sur le marché pour répondre aux besoins de la chaîne d'approvisionnement,

• Réduit potentiellement la nécessité de se conformer à d'autres exigences et normes différentes en matière de pétrochimie, de pétrole ou de gaz naturel.

Il est reconnu que les progrès dans la mise en œuvre et la certification du système de gestion de la qualité diffèrent selon les régions et les secteurs d'approvisionnement. L’approche suivante peut être envisagée :

• Dans les zones matures, où la majorité des sources d'approvisionnement disposent d'un système de gestion de la qualité certifié, l'exigence de certification ISO 9001:2015 pourrait s'appliquer à tous les niveaux de risque, permettant

clients pour obtenir une assurance supplémentaire.

• Dans les domaines nouveaux et émergents, où la certification ISO 9001:2015 pourrait ne pas être disponible ou est moins courante, le client devra compléter la certification par une qualification et des qualifications supplémentaires.

contrôles de vérification.

• Lorsque les exigences ISO 29001:2020 sont spécifiées, le client doit mettre en place des processus d'assurance appropriés pour garantir que les exigences sont mises en œuvre et respectées.

À mesure que l’expérience est acquise dans la mise en œuvre de la norme ISO 29001:2020, l’approche suivante peut être envisagée :

• Le client peut exiger que les produits et les fournisseurs de services possèdent une certification combinée ISO 9001:2015 et ISO 29001:2020 afin de réduire la nécessité pour eux d'effectuer des qualifications individuelles.

• Une organisation peut rechercher une certification combinée ISO 9001 et ISO 29001 pour éviter les qualifications multi-clients et/ou pour démontrer de manière indépendante qu'elle possède un système de qualité.

système de gestion en place qui fournit à l’organisation un niveau d’assurance plus élevé.

L'ISO 29001 a approuvé l'ISO 9001 entièrement et sans modification. Les exigences ISO 9001 sont présentées dans des encadrés de texte dans le document, les exigences supplémentaires et les orientations spécifiques au secteur pétrolier et gazier étant affichées en dehors des encadrés de texte. Les organisations se conformant à la norme ISO 29001 seront également conformes à la norme ISO 9001.

REMARQUE L'équipe du projet ISO 29001:2020 a élaboré un document d'orientation qui fournit la justification de chaque supplément à l'ISO 9001.

• ISO 29001:2020 est conçu pour être techniquement équivalent à API Spec Q1 (9e édition) et API Spec Q2 (1re édition).

REMARQUE L'équipe du projet ISO 29001 a élaboré un document d'orientation qui fournit la corrélation entre l'ISO 29001:2020 et l'ISO/TS 29001, API Spec Q1 (9e édition) et API Spec Q2 (1re édition).

• ISO 29001 fournit des exigences « minimales » convenues dans le secteur pétrolier et gazier pour gérer la qualité. Les organisations spécifiant ISO 29001:2020 à leurs produits et prestataires de services peuvent

intégrer des exigences supplémentaires liées à leurs propres exigences et à celles des parties prenantes.

• Si une organisation souhaite ou doit devenir certifiée ISO 29001, il lui est conseillé, si le client ne l'exige pas déjà, de contracter un organisme de certification accrédité par un organisme de certification.

organisme d'accréditation reconnu (c'est-à-dire membre de l'IAF) pour la portée de ses activités.

NOTE Un organisme certifié ISO 29001 répond également aux critères de certification ISO 9001.

• ISO 29001, comme ISO 9001, est conçue pour évaluer en permanence les performances en matière de satisfaction de leurs clients.